To see content and shopping options specific to your location please click continue
Designers Guild accorde la plus haute importante à ses clients et au respect de leur vie privée et les informations collectées sont utilisées et en veillant à votre sécurité. Lorsque vous visitez notre site Internet ou utilisez les services que nous vous proposons, nos conditions générales s’appliquent ce qui inclut notre politique de protection des données. Sachez que nous vous demanderons de vous identifier si vous souhaitez utiliser certains des services disponibles sur notre site Internet.
Designers Guild pourra collecter les informations suivantes :
Nos sites Internet ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas intentionnellement de données relatives aux enfants.
Cette liste est non exhaustive et nous pourrions être amenés à collecter des données additionnelles pour les besoins décrits dans cette politique de protection des données. Certaines de ces données personnelles sont collectées directement, par exemple, lorsque vous créez un compte sur nos sites ou lorsque vous contactez notre Service Clientèle mais nous pouvons également collecter des données personnelles par l’intermédiaire de tiers auxquelles vous avez donné l’autorisation de transmettre vos données et qui se trouveraient dans des sources de données publiques.
Nos sites Internet utilisent des cookies pour collecter des informations. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certaines pages Internet. Nous les utilisons pour nous rappeler de vous et, lors de votre prochaine visite, afficher les produits que vous avez dans votre panier. Pour pouvoir utiliser pleinement notre site e-commerce et bénéficier de la personnalisation de nos sites Internet, votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile devra accepter les cookies.
Nos cookies stockent des informations relatives à votre activité sur notre site et à vos éventuels achats. Nos cookies ne stockent pas d’informations personnelles sensibles tels que votre nom, adresse ou méthode de paiement. Ils détiennent simplement la « clé » qui, une fois que vous vous serez identifié sur notre site, est associée à ces informations.
Les cookies directs sont ceux que Designers Guild stocke depuis nos sites Internet. Les cookies de tiers sont des cookies placés sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur un site Designers Guild et provenant d’un autre domaine. Un exemple de site tiers pouvant utiliser des cookies sur designersguild.com serait par exemple YouTube. Nous présentons parfois des vidéos sur notre site Internet qui sont hébergées sur YouTube. Bien que les vidéos soient réalisées par nous et apparaissent sur notre site Internet, le contenu est hébergé sur YouTube qui est un domaine tiers. Nous n’avons pas de contrôle sur ces cookies il est recommandé de consulter le site Internet tiers pour plus d’informations au sujet de leurs cookies et comment les gérer.
Si vous préférez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de Designers Guild ou de quelque autre site Internet, vous pouvez utiliser votre moteur de recherche. Chaque moteur de recherche étant différent, nous vous conseillons de consulter le menu « aide » de votre moteur de recherche afin de modifier vos préférences.
Cela dépend de quel type de cookies vous désactivez mais en général le site Internet pourrait ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés. Si vous ne désactivez que les cookies tiers, vous pourrez toujours effectuer vos achats sur nos sites. Cependant, si vous désactiver tous les cookies, vous ne pourrez finaliser vos achats sur nos sites.
Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à réalisation de l’action pour laquelle elles ont été collectées.
Designers Guild s’engage à stocker vos données personnelles de manière sécurisée.
Nos mesures de sécurité incluent :
Designers Guild ne vous demandera jamais de confirmer vos coordonnées bancaires ou celles de votre carte de crédit par e-mail. Si vous recevez un e-mail semblant être de Designers Guild et vous demandant ces éléments, merci de bien vouloir le supprimer et ne pas y répondre.
Si vous utilisez un ordinateur public, nous vous recommandons de toujours vous déconnecter et de fermer le moteur de recherche lorsque vous terminez votre session.
D’autre part nous vous recommandons de prendre les mesures de sécurité suivantes que ce soit en relation avec Designers Guild ou d’une manière plus générale :
Nous souhaitons vous apporter la meilleure expérience possible et de ce fait, Designers Guild et nos partenaires de confiance utilisons vos données personnelles pour :
Nous ne vendons et ne vendrons aucune donnée personnelle à un tiers. Cela inclut votre nom, adresse, adresse e-mail et coordonnées de carte bancaire. Cependant nous partageons vos données avec les prestataires de services suivants afin de pouvoir vous offrir nos services : les organismes de bancaires et de paiement, entrepôts et préparateurs de commandes, les entreprises de transport et logistique.
Les fournisseurs de services professionnels tels que des agences de marketing, partenaires publicitaires et hôtes de sites Internet nous permettant de réaliser notre activité commerciale.
Les agences de crédit, les forces de l’ordre et services de répression des fraudes.
Nous pourrions partager vos données avec des entreprises dont les produits ou services pourraient être de votre intérêt, que ce soit de manière directe au travers d’une coopérative de données. Les coopératives de données sont des entreprises dont les membres mettent à disposition des informations relatives à leurs clients en échange de données de consommateurs pouvant être intéressés par leurs produits ou services.
Designers Guild collecte et utilise les données personnelles de ses clients car elles sont nécessaires à :
Nous nous basons sur le principe de consentement comme base légale pour l'envoi de communications de marketing directs par courrier électronique ou texto et vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire.
Vous disposez des droits suivants :
Si vous souhaitez exercer vos droits, merci de bien vouloir nous contacter par e-mail à : compliance@designersguild.com
Il y a deux façons de mettre un terme à nos communications de marketing direct :
Veuillez noter qu’il est possible vous que vous continuiez à recevoir des communications pendant une courte période, le temps que nos systèmes soient entièrement mis à jour.
Si vous souhaitez exercer vos droits, merci de bien vouloir nous contacter par e-mail à : compliance@designersguild.com
Si vous pensez que vos données n’ont pas été gérées correctement ou si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à quelques demandes que vous ayez formulée par rapport à l’utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit d’adresser une réclamation auprès de la commission d’informations. De plus amples informations ainsi que les coordonnées de contact de la commission sont disponibles sur : https://www.ico.org.uk.
Cette politique a été mise à jour en mai 2018.